Гарантия и возврат
На товары в магазине Myzemex предоставляется гарантия!
Под гарантию попадает только бланк удилища. На кольца и фурнитура гарантия не распространяется! Исключением может быть: если на почте, или в течении 14 дней обнаружено треснутая керамическая вставка в кольце.
Срок гарантии указан в описании каждого товара на сайте.
В случае поломки бланка удилища из-за заводского брака и действующего гарантийного обязательства, мы заменим сломанное колено, либо удилище полностью! Транспортные расходы оплачивает покупатель!
Право на бесплатное гарантийное обслуживание дает гарантийный талон, в котором указываются:
- модель;
- гарантийный срок;
- дата продажи товара.
Пожалуйста, сохраняйте его в течение всего срока эксплуатации.
Вы можете обменять, или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».
Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь, что товар не был в употреблении и не имеет следов использования:
- Царапин, сколов, потёртостей;
- Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
- Сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
Для того, чтобы оформить заявку на возврат, напишите нам в телеграм, вайбер, email, или позвоните по телефону (068) 73-03-841.
Вы всегда можете с нами связаться по указанным контактам, мы постараемся решить вопрос в вашу пользу!